La Root Cause Analysis (RCA) è una classe di metodi di problem solving volti a identificare le cause ultime di problemi o eventi. La pratica dell'RCA si basa sulla convinzione che i problemi si risolvano meglio cercando di affrontare, correggere o eliminare le cause sottostanti, piuttosto che limitandosi ad affrontare i sintomi immediatamente evidenti.
L'obiettivo primario della RCA è identificare la/le causa/e principale/i di un problema al fine di determinare azioni correttive efficaci per impedire che il problema specifico si ripeta in futuro, ovvero per affrontare il problema con una certezza quasi assoluta di successo.